ヤフオクで出品を何年も続けていると、トラブルって絶えないんですよね。 

色んなトラブルが起こるので、こんな事があったからみんな気を付けようぜっていう記事は中々役に立ちそう。

今回は、「個数設定」で苦言を呈されたのでメモしておきます。 あと、ついでに個数設定ってオークション形式だとカオスだよなっていう話題。

ヤフオクの個数設定とは?


例えば、実家の倉庫から、新品のマグカップが50個も段ボールに入って出てたよ。 1個500円で売るよー

なんて時、1個ずつ出品するのは大変だし効率が悪い。 買う方も30個欲しい人は30回落札しなくてはいけません。

なので、Yahoo!オークションでは、出品する時に個数設定が出来る機能があります。 

あまり知らないですがメルカリだったらコメント欄で交渉して、その後専用で30個セットみたいな出品を新しく設けるとかになるんですかね。 まあヤフオクでも出品の備考に「あと30個あります」とか書いておけば、質問欄から交渉して、新しく出品する時に30個セット15000円とかで出品すれば成立はするんですけどね。 ヤフオクの場合はメリカリ等の「フリマ」アプリと違って、なるべくユーザー同士が会話をしなくても済むようにシステムがしっかりしているのが一つの特徴なのですね。

という事で、ヤフオクの個数設定はそれ自体便利なシステムだと言えるのです。

では、何で苦言を呈されたのか?

2個での価格かと思った、分かりづらいというクレームが来た

これは、私に言われても・・という一言で済む話なのですが、興味深いので記録しておきます。

質問一覧
Q質問1 投稿者:********** / 評価:75 (評価の詳細) 7月 10日 1時 09分
商品の個数は二個で間違いございませんか?

A 回答 7月 10日 9時 00分
ご質問ありがとうございます。 手元に2点新品がございますので商品の個数は2個で間違いありません。 ヤフオクのシステム的な話ですが、1個あたりの価格であり、1個でも2個でも落札が可能という点はご注意ください。 送料は2個でも同じと致します。

Q質問2 投稿者:********** / 評価:75 (評価の詳細) 7月 10日 9時 45分
ご丁寧にありがとうございます。 ただ、これだと二個で5400円と勘違いされると思います。 二個合わせての値段を設定した方が親切かと…10800円で。 差し出がましいですが…

そうなんですよね、確かに言われてみれば個数を2個としている事で、2個でこの価格かと思うというのも全然あり得るのです。

実際に、1~2年前に「2個の価格と勘違いして落札してしまいました、キャンセルにして下さい」という事が一度ありましたので、勘違いする人は少なくないというのが現状、表記上よろしくないというのは事実です。

なので、勘違いする可能性はあるので個数設定をして出品する時は、在庫は2個ありますが1個の価格です。1個でも2個でも落札できますという風に記載するようにしようと思いました。 これがまず結論。

私が2個で出品したメリット

では、勘違いするから2個バラで出品した方がよかったのか? というと、それはありません。 

すぐに思いつくのは10円程度ですが出品手数料が倍かかるという事ですが、それはそこまでの理由では無いです。

この商品はキャンプで使う1人用マットだったのですが、キャンプって2人で行く場合も多いんですよ。 夫婦+犬とか。 その時に、アイテムは二つ揃える事の方が多い。 二つセットで買う事が多いんですね。

そんな時に、二つ同時に買えるというのは心理的に買いやすくなるんです。 自分がそうだったので。 バラバラで出品していた場合は、バラバラで買えばいいだけなんですけど、一つを買ったと同時に別の人がもう1点を買ってしまう可能性も0ではないし、同じ出品者である事を確認しなくてはいえないし、2つ買ったら送料はどうなるのか?とか、まあ多少は面倒なんですよ。

でも、二つセットで売れば「1個なら買うのに」という人を逃してしまう。 友達とキャンプに行こうと約束して道具をそろえる人は1個買う事になります。ソロキャンでもなんでも。 

また、2つセットで売りたいワケじゃないんです。急いでいないんです。 その場合は、2つセットで売るのはデメリットしかない。 

何故なら、2つセットは少し安くなるというユーザー心理があるからです。

二つセットなのに2個買っても同じ価格で設定すると逆に損したような気持になられるのは単純に出品側が損なのです。

なので、個数設定をするメリットはあるのです。

個数設定された出品で、オークションだったら落札価格はどうなるのか?

さて、ついでなので個数設定の話題としてはこっちの方がメインになるのではないでしょうか?

個数設定された出品で、オークションだったら落札価格はどうなるのか?

これがもう、カオスなんですよね。

例えばマグカップを3個1円スタートで出品したとします。

Aさんが500円でまず入札・・価格は1円のまま
Bさんが600円で入札・・すると、通常のオークション通り、Aさんは500円で、Bさんは510円で購入する事になります。

さて、もう1個余っているマグカップをCさんが買おうとした場合、Cさんは500円以上で買わなくてはいけないのでしょうか?

確か、1円でも買えたような気がしたんですよね・・ちょっと忘れてしまって今検索したけど答えが見つからないままなのでまた今度続きを書きます!

さらに、「2個以上じゃないと買わない」とかのルールもあってすんごいカオスです。